AGB

Pflichten des Kunden

Bestell-, Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß angegeben werden. Änderungen, die eine laufende Bestellung betreffen, sind unverzüglich mitzuteilen.

Geschäftsfähigkeit

Eine Bestellung setzt die erforderliche Geschäftsfähigkeit oder die wirksame Zustimmung einer gesetzlichen Vertretung voraus.

Produkt-, Preis-, Zahlungs- und Lieferangaben

Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Farben und Montageinformationen werden mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse, natürliche Materialabweichungen und produktionsbedingte Toleranzen können zu geringfügigen Abweichungen führen, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und gesetzliche Rechte nicht beeinträchtigt werden.

Maßgeblich sind die unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse angezeigten Angaben. Offensichtliche Eingabe-, Übertragungs- oder Darstellungsfehler begründen keinen Anspruch auf eine erkennbar fehlerhafte Leistung; zwingende Rechte und Ansprüche wegen eines bereits geschlossenen Vertrags bleiben unberührt.

Elektronische Kommunikation und Erreichbarkeit

Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Rückfragen und andere vertragsbezogene Mitteilungen können an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Nutzer sind dafür verantwortlich, eine erreichbare Adresse anzugeben und vertragsbezogene Nachrichten einschließlich Spam-Ordner in angemessenen Abständen zu prüfen.

Werbliche Nachrichten werden nur auf einer hierfür zulässigen Grundlage versendet. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den vorgesehenen Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen werden.

Rechtserhebliche Erklärungen wie Widerruf, Stornierung, Mängelanzeige oder Beschwerde können über die in der jeweils einschlägigen Richtlinie genannten Kontaktwege übermittelt werden.

Inhalte, Marken und Nutzungsrechte

Texte, Gestaltung, Produktdarstellungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Kennzeichen, Datenbanken und sonstige Inhalte der Website können urheber-, marken-, design- oder wettbewerbsrechtlich geschützt sein.

Für die persönliche Information und den ordnungsgemäßen Einkauf dürfen Inhalte vorübergehend angezeigt und in technisch notwendigem Umfang gespeichert werden. Jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, kommerzielle Nutzung oder systematische Übernahme bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Hinweise auf mögliche Rechtsverletzungen können mit einer nachvollziehbaren Beschreibung, Fundstelle und Kontaktmöglichkeit an contact@ravvrix.com gesendet werden.

Drittdienste und externe Verweise

Für Shopbetrieb, Zahlungsabwicklung, Kommunikation, Versand, Sicherheit und – nach Einwilligung – Statistik oder Marketing können Dienste Dritter eingebunden sein. Dazu können insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister und Frachtführer gehören.

Für externe Webseiten gelten die Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. ravvrix macht sich fremde Inhalte nicht allein durch einen Verweis zu eigen. Nach einem konkreten Hinweis auf eine mögliche Rechtsverletzung wird der betroffene Verweis geprüft und bei bestehender Pflicht entfernt oder gesperrt.

Haftung

ravvrix haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach zwingendem Produkthaftungsrecht sowie in allen weiteren Fällen, in denen eine Haftungsbegrenzung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Verbraucherrechte bleiben bestehen

Gewährleistung, Widerruf, Ansprüche bei Falschlieferung oder Transportschaden und sonstige zwingende Rechte werden nicht eingeschränkt.

Datenschutz und Cookies

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Dort werden insbesondere Verantwortlicher, Datenarten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Drittlandübermittlungen, Speicherdauer und Betroffenenrechte erläutert.

Erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien unterstützen technisch notwendige Funktionen. Statistik- und Marketingtechniken werden erst nach einer hierfür erforderlichen Einwilligung eingesetzt.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

ravvrix kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, wenn dies wegen geänderter Gesetze, Rechtsprechung, technischer Abläufe, Sicherheitsanforderungen oder Shopfunktionen erforderlich ist.

Änderungen werden klar veröffentlicht und mit einem neuen Standdatum versehen. Wesentliche Änderungen werden, soweit angemessen und eine Kontaktmöglichkeit besteht, zusätzlich mitgeteilt. Bereits geschlossene Bestellungen werden nicht nachträglich zu Lasten des Kunden geändert.

Soweit für eine Änderung eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Die bloße Weiternutzung ersetzt eine gesetzlich erforderliche Zustimmung nicht.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann – soweit gesetzlich zulässig – ein Gerichtsstand am Sitz des Anbieters vereinbart werden.

Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich zunächst an contact@ravvrix.com. Bitte nennen Sie Bestellnummer, Sachverhalt, gewünschte Lösung und vorhandene Belege.

ravvrix ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Rechte und der Zugang zu staatlichen Gerichten bleiben unberührt.

Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt. Informationen zu grenzüberschreitender Verbraucherrechtsdurchsetzung und anerkannten Stellen finden Sie im europäischen Portal zur Verbraucherrechtsdurchsetzung .